Esse é o título do artigo indicado no link abaixo, que traz uma entrevista bastante interessante com o Prof. Robert Pozen, de Harvard. Dois pontos me chamaram a atenção: a sugestão dele para a distribuição de tarefas pós-reuniões de modo a se obter o comprometimento (buy-in) dos envolvidos e a ideia de redefinir o conceito de trabalho, focando exclusivamente em resultados.
Vale a pena ler: http://hbswk.hbs.edu/item/7167.html?wknews=09052012