Opiniões são como filhos

Deparando-se com a escolha entre mudar a própria visão de mundo e provar de que não há nenhuma necessidade disso, quase todo o mundo vai se ocupar de achar a prova. (John K. Galbraith, economista) Mudar nossos modelos mentais é mais desconfortável do que perder um olho ou um membro, disse o fundador da Visa,…

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Um livro essencial para melhorar os processos de decisão

    Os irmãos Heath, conhecidos pesquisadores da área comportamental, acabaram de lançar um livro excelente (“Decisive”), que aborda os diversos vieses nos processos de decisão individuais e organizacionais, além de alguns modos práticos (com embasamento científico) para superá-los (como a técnica desenvolvida pelo especialista em experts Gary Klein – o pré-mortem) . O livro…

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