Marketing de cidades. Kotler tem um livro sobre esse tema. Refletindo rapidamente sobre o tema. Uma cidade turística como Gramado precisa ser capaz de, ao mesmo tempo, oferecer a segurança do conhecido e a surpresa da novidade. Imagine o conjunto de atrações como um estoque, que se deteriora com o tempo e que é alimentado por novas atrações. Mais do que atrações, a cidade (seus gestores, empresários etc.) precisa ter em mente que as pessoas procuram experiências e que experiências podem ser desenhadas e otimizadas.
