Quando sua opinião depende do que lhe interessa

“It is difficult to get a man to understand something, when his salary depends upon his not understanding it!” Upton Sinclair, escritor, falando de um fenômeno que viria a ser conhecido na literatura de psicologia social como viés de confirmação, self-serving bias ou my side bias, dependendo do caso. O fenômeno é mais poderoso na…

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Social marketing: why some ideas spread faster?

This post is a reflection on this article (http://www.newyorker.com/reporting/2013/07/29/130729fa_fact_gawande). It is worth adding that in the 19th century even simple proposals of behavior change could face ferocious opposition, as in the case of the Austrian doctor Ignaz Semmelweis: based on his observations and experiments, he proposed simple hand-washing as a way to avoid the great…

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Um excelente livro: Exploring Social Psychology

O livro Exploring Social Psychology (6a. edição, 2012), escrito pelo David Myers, é um excelente resumo do que essa fascinante disciplina (Psicologia Social) alcançou no século XX e nos anos recentes. Para quem tem a mínima curiosidade sobre o comportamento humano, é um livro obrigatório! Para quem já conhece a área, é uma excelente atualização, pois…

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Efeito Pigmalião: expectativas que moldam o desempenho

Já mencionei aqui o livro “The Economic Psychology of Tax Behavior” (http://www.amazon.com/The-Economic-Psychology-Tax-Behaviour/dp/0521757479), escrito pelo Erich Kirchler. O livro é essencial para quem quer entender o efeito, no comportamento tributário, de variáveis como confiança, percepções de justiça e normas sociais. E também para entender um pouco da importância da mudança de paradigmas que se verifica há mais…

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Eu não me lembro o que você fez há 10 meses: vieses e avaliação de desempenho

Um livro que indiquei em outro post (Decisive: How To Make Better Choices in Life and Work) apresenta soluções muito práticas para superar diversos vieses que atingem o cotidiano das organizações, frequentemente com consequências sérias.  Um outro livro que trata do mesmo tema (e que compila como poucos os vieses identificados por décadas de pesquisa…

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A metáfora do trabalho

O vídeo a seguir vale a pena ser visto. Dan Ariely (Univ. de Duke) é um dos principais expoentes da economia comportamental e um dos acadêmicos de maior influência mundial. Uma das áreas de seu interesse é justamente a motivação e o trabalho. No vídeo ele aborda, com base nas evidências científicas, alguns fatores motivacionais…

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Motivação intrínseca e capital altruístico

O pequeno artigo indicado ao final do post, que saiu recentemente no boletim de Harvard (Harvard Working Knowledge), resume alguns pontos importantíssimos para a gestão pública ou para iniciativas que visem alterar o comportamento humano: 1 – Necessidade de experimentação para saber o que realmente funciona – e que geralmente contraria algumas crenças que temos…

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Gamification

Já ministrei um curso sobre motivação humana aplicada ao contexto de trabalho. No meu curso, eu dou ênfase, entre outras abordagens teóricas, à Teoria da Autodeterminação, que aponta o atendimento de algumas necessidades que nascem com o ser humano como base para o desempenho ótimo em diversos contextos. Esses fatores são a autonomia, competência e…

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