Uncertainty and affect

Great, great paper on the influence of psychological states of uncertainty on people’s decision making (“Uncertainty Increases the Reliance on Affect in Decisions”, Faraji-Rad, A.; & Pham, M. T. (2017), Journal of Consumer Research, 44 (1): 1-21). In a nutshell: Under uncertainty, people rely on affect/emotions. Relevant for social marketers and/or behavioral designers dealing with…

Read More »

The perils of linear thinking

Everyone properly trained in the system dynamics method quickly perceive the wisdom in this illustrative article published in the Harvard Business Review (Linear thinking in a nonlinear world). I reproduced below one of the figures that illustrate the article. The insight conveyed by the figure is usually absent even in the best papers and books…

Read More »

Using a motivational decoy to start exercising

I decided two months ago to participate in a street run only to put myself into action mode again. The last time I participated in one of such runs was about 9 years ago. The trick worked: it broke the strong inertia that used to overcome my best intentions every time I thought of exercising…

Read More »

Behavioral economics faces its limits

Behavioral economics seems to have reached that point where, according to Thomas Kuhn’s theory, paradigms face puzzles they can’t explain and anomalies start to pile up. Attacks come from evolutionary psychologists and thinkers from other fields. I think the main point for social marketers is a criticism that has been croppinp up in such attacks:…

Read More »

Economia comportamental e gestão

http://www.businessinsider.com/cognitive-biases-2014-6 Essa é uma lista de 58 vieses que nos acometem nas pequenas e grandes decisões que tomamos, na forma como funcionamos no cotidiano. A lista nem está completa, faltam alguns vieses importantes. O mais impressionante disso tudo é que nós não percebemos que somos sujeitos a ele (o que, por si só é um…

Read More »

Confirmation bias and witch trials

We look to reality to confirm our beliefs. It is automatic, you cannot control it. We navigate the world looking for patterns that match our expectations and beliefs. Worse: We treat the disconfirming information in a way similar to how witches were “judged” during the incredible witch-craze that took place a few centuries ago (and…

Read More »

Quando sua opinião depende do que lhe interessa

“It is difficult to get a man to understand something, when his salary depends upon his not understanding it!” Upton Sinclair, escritor, falando de um fenômeno que viria a ser conhecido na literatura de psicologia social como viés de confirmação, self-serving bias ou my side bias, dependendo do caso. O fenômeno é mais poderoso na…

Read More »

Opiniões são como filhos

Deparando-se com a escolha entre mudar a própria visão de mundo e provar de que não há nenhuma necessidade disso, quase todo o mundo vai se ocupar de achar a prova. (John K. Galbraith, economista) Mudar nossos modelos mentais é mais desconfortável do que perder um olho ou um membro, disse o fundador da Visa,…

Read More »

Como as pessoas se corrompem?

– Como as pessoas se corrompem? – Por que, na maior parte dos casos, cometemos o chamado erro fundamental de atribuição (“fiz porque as circunstâncias me levaram a isso, mas ele fez porque é má pessoa” – aqui associado com o self-serving bias)? – Como ocorre a persuasão? – De onde surge a agressão? –…

Read More »