Lobos, ovelhas e cães

Li uma descrição de uma cena de um filme americano, em que se classificam as pessoas como lobos (más), ovelhas (covardes) e cães (boas). Eu acho que esse tipo de análise tem baixo poder explicativo da realidade. Foca nos indivíduos, mas ignora o poder avassalador (cientificamente comprovado por décadas de pesquisas em psicologia social) de…

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Ingroup e outgroup

O ser humano tem um botãozinho interno muito poderoso, que tem sido acionado ao longo da História para o cometimento das piores atrocidades e que, no mundo contemporâneo, é muito acionado na esfera política. Quem é que não gosta de se associar com a tribo “certa”, de sentir aquele sentimento de superioridade moral em relação…

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Corrupção e EFA

Quando pensamos em corrupção, tendemos a achar que é uma questão individual, de caráter. Em muitos casos é, mas não em todos. Nós cometemos o chamado erro fundamental de atribuição – EFA. Nos esquecemos dos sistemas de incentivos implícitos e explícitos vigentes (por exemplo, a tentação de altíssimos valores) e de um motivo fundamental do…

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Por que nos compadecemos da morte de alguém famoso, mas ignoramos o sofrimento de vítimas abstratas?

São dois fenômenos complementares: um, o “identifiable victim effect”, faz com que nos compadeçamos de vítimas concretas, cujos detalhes são vívidos e conhecidos. Outro, o “psychic numbing”, faz com que vítimas genéricas e numerosas sejam vistas como mera estatística, fria. É uma característica da mente humana, por mais que gostaríamos que fosse diferente. Mas com…

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Como vejo o “job crafting”

Esta semana dei um depoimento a uma conhecida revista sobre o conceito de “job crafting” (redesenho do trabalho), que eu havia mencionado, de passagem, em um capítulo de livro que escrevi. Eu nem de longe sou especialista em gestão de pessoas. Faço doutorado em marketing social (Administração). Mas não deixo de refletir sobre o comportamento…

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On the verge of a collapse?

A modern phenomenon is the increasing cost and sophistication of events and mundane products. For example, before the existence of the now ubiquitous children’s “buffets” in Brazil (places where parents celebrate the birthday of their kids), birthday parties used to be a simple combination of best friends, a cake and homemade sweets. I do not…

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Racionamento de água ou aumento de preço?

Entendo que é um erro o racionamento de água anunciado pela Sabesp, cortando a água por 5 dias da semana. Criou-se um incentivo à aquisição de caixas d’água adicionais. Uma boa parte da economia de consumo pretendida tende a ser anulada pela antecipação de demanda representada por essa expansão do armazenamento doméstico. Isto é, a…

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O consumismo nosso de cada dia

Um fenômeno moderno, que vem se acelerando nos últimos anos, é o crescente custo (e sofisticação) de eventos e produtos do dia a dia. Por exemplo, antes da moda dos famigerados buffets infantis, as festas da criançada tipicamente envolviam chamar os melhores amigos para uma festinha simples com bolo e brigadeiro caseiros. Não me lembro…

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